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Solution acceptée
Combien y a-t-il de clients VOO mobile ?
avant de passer à VOO MOBILE, je voudrais savoir combien il y a déjà de clients sur VOO mobile (un ordre de grandeur )
Question
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Mon téléphone mobile
Avant oui maintenant ?
Augmenter la portée de mon Wi-Fi ?
Bonjour, Je " donne " mon WI Fi a mon papa qui habite la maison en Face de chez moi, +/- 25 mètres. Mon NETGEAR est a la Fenêtre et le PC de mon papa a la sienne mais 25 mètres plus, il reçoit une barre ou deux, par temps de brouillard c'est plus compliqué. Je voudrais lui branché un démo iptv mais
Problème
Solution acceptée
Suis-je éligible pour la promo be tv ?
Bonjour ,ai je droit a la promo de be tv 15 euros par mois pendant 3 mois ?, merci j'attend la reponse avant de m'abonner
Question
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Mes chaînes TV
avant le 14 mai.
Quel est le temps d'application de la cession abonnement ?
Bonjour, il y a quelques temps j ai fait la demande de ceder mon abonnement et c’est sois disant fait mais je continue à recevoir les factures à mon nom. il faut compter combien de temps pour que le transfert de fasse?( j ai appelé le support de Voo et on m’a dit qu il ne restait que l équipe mob
Question
Installée avant le bridge
Problème de connexion aux interfaces App Stores et Apple Music avec une Time Capsule et le modem en mode bridge
Bonjour à tous, Voilà je viens vers vous pour un problème casse tête que je n'arrive pas à résoudre. Depuis plusieurs mois j'ai basculé mon modem Voo (Technicolor) en mode Bridge et je gère mon réseau grâce à une Time Capsule (mode routeur DHCP et NAT). Tout fonctionnait pour le meilleur des mondes
Problème
Solution acceptée
Est-il possible de désactiver le bouquet Panorama quand je le souhaite ?
bonjour, je voudrais activé le bouquet panorama mais avant je voulais savoir si je peux le désactiver à tout moment si il me plait pas merci
Question
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Mes chaînes TV
Je ne sais pas si mon câble est un CAT5E il n’y a rien de spécial écrit sur le cable Je pense qu’il ne serait pas productif de continuer plus loin avant d’avoir pu éliminer un éventuel souci dû au câble.Il faut donc avant tout que vous puissiez test
VOO connexion 400 Mbps - limitée à 100 Mbps
Bonjour, je suis passé à la connexion internet de chez voo a 400 Mbps. Cependant j’atteint bien les 20Mbps d’upload mais en download je ne dépasse même pas les 100. https://voo.speedtestcustom.com/result/09c1a060-fc92-11e9-8769-97e382f9b567 Avez vous une solution? Merci d’avance
Problème
les box évasion ont été pré installée ils sont destiner au chambre mais je dois repasser des câbles coaxial avant car j'étais chez Proximus avant et les décodeurs était connecter en RJ45
Connectivité wifi chaotique
Bonjour, Nouveau client depuis 1 mois j'ai cru au promesse de Voo. Meilleurs connection a 1000gb ma femme n'était pas fort d'accord pour le changement et j'ai réussi à lui faire changer d'avis et là je commence à regretter mon choix. Mes enfants ainsi que ma femme ce plaigne toute la journée de la
Problème
Salut, tu peux faire en sorte par exemple, que tes enregistrements commencent "x" minutes avant et se terminent "x" minutes après l'heure indiquée dans le guide. Tu dois faire HOME -> PREFERENCES -> PARAMETRES D'USAGES -> ENREGISTREMENTS Et là tu pou
.evasion - Enregistrement déclenché au début et fin émission possible ?
Bonjour, Petite question : Au niveau des enregistrements, il n y a pas moyen qui il se fasse automatiquement en début et fin de notre film/série via une espèce de signal de début et de fin envoyé a ces moments précis ? Cela permetrait d éviter de jouer avec du temps avant et après... Ou de devoir
Question
Solution acceptée
Mot de passe du Forum n'est pas retenu
bonjour et avant tout merci , je change mon mot de passe a chaque session parce que le cite ne le reconnait pas ou l oublie ,etc
Question
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La communauté
Cela a déjà fonctionné avant ?
BeTv Go attendue sur smartphones Android TV et Apple TV en fin d'année
La nouvelle tant attendue par certains :Be Tv Go sera bientôt disponible sur de multiples plateformes, et en HD...
Question
:) merci aede. Ceci rejoint aussi ce que Lenny proposait : mettre plus en avant Le Forum. Nous devons réfléchir à comment guider au mieux le client vers une solution idéale. Pour arriver sur Le Forum, vous passez d'abord par VOOassistance (on est dan
Forum vers MyVoo & MyVoo vers Forum ?
Bonjour , J'aime bien allez d'une page à l'autre , voici une question qui me turlupine , quand je suis sur le forum j'ai un accès direct à MyVoo c'est très facile , mais quand je suis sur MyVoo je n'ai plus cet accès pour le Forum.Le forum est très intéressant, et il devrait y avoir un lien sur cha
Question
Solution acceptée
La télédistribution est-elle intégrée dans le prix des nouveaux abonnements ?
Bonjour,Je suis client depuis très longtemps. J'aimerai savoir si la télédistribution est intégrée au prix des nouveaux abonnements ou si c'est toujours à part comme avant ?Merci
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Renumérotation des chaines SD et HD sur la box .évasion et la Carte TV Numérique
Bonjour à Tous J'ai remarqué que sur la box évasion, les chaines HD qui avant était à partir de 501, ont été déplacées en début de numérotation. Cela n'est cependant pas le plus important car avant j'avais France 2 et France 3 en HD et depuis lors ces deux chaines ne sont plus en HD. Mais le plus c
Problème
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Mes chaînes TV
À première vue, le signal semblait bon avant et après la coupure d’une demi-heure. Maintenant, comme il travaille sur le réseau toute la journée, cela peut avoir aussi un impact. Je vois d’ailleurs deux petites déconnexions de quelques minutes un peu
Plus d’internet à Ottignies/Limelette
Depuis plus d’une heure, plus d’internet, et depuis plusieurs jours coupures fréquentes. Étant en télétravail je dois utiliser ma 4g mais pas idéal. Je suppose qu’il y a des travaux en cours? Bientôt finis ?
Question
Pour certaines chaînes dont le programme ne commence jamais à l’heure et pour lesquelles l’enregistrement est toujours coupé avant la fin. Avant on pouvait configurer cet enregistrement pour le terminer plus tard. Qui
VOO TV+ : Comment configurer des enregistrements manuels récurrents ?
Bonjour à tous, Tout est dans le titre : j'ai testé aujourd'hui la nouvelle interface VOO TV+ et j'ai voulu reprogrammer mes enregistrements récurrents. Mais dans les programmations manuelles, je n'ai pas retrouvé l'option d'enregistrement quotidien ou hebdomadaire, est-
Question
Solution officielle
resiliation
J'ai résilié mon contrat Internet - TV à partir du 01/07/20 et j'ai reçu un SMS me demandant de restituer le matériel avant le 13/06.Il doit y avoir erreur.
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Délai prélèvement de Domiciliation.........
Bonjour ? juste pour savoir si le montant de ma facture mobile sera bien débité de mon compte de 407 euros avant ce week-end......merci de votre réponse bonne journée??
Question
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Ma facture
Mea Culpa, j'avais zappé le "largement" avant "suffisant". :)
Débit Ps5 vs Xbox série X
Bonsoir à tous. Voilà petite info et constatation. Heureux et chanceux détenteur d’une Ps5 et d’une Xbox série X, force est de constater que le débit en dwnld est à l avantage de la console de Sony chez moi. Ainsi je suis à une moyenne de 320,mbps sur Ps5 et entre 190 et 240 mbps ( cela fluct
Question
Bonjour, oui j'ai pu tester hier avant le boulot, durant 4h plus une seul coupure, avant toutes les 15 minutes, visiblement tout semble être rentrer dans l'ordre :) Bonne journée
Seth
commenté
il y a 6 ans
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Micro coupure ethernet / wifi
Bonjour, Depuis les travaux annoncés dans ma région 7332 Sirault, mon internet semble flancher mais depuis le 19/01/2017 des micro coupures intempestive sont apparu. Que ce soit mon PC relier directement via le modem ou le wifi voir le wifi sur gsm semble compromis. [URL=http://www.speedtest.net/m
Problème